第四十五章 秦孝公与商鞅（1 / 1）

Mark给诸葛翼一支烟，自己点上没有说话。诸葛翼说这是理想状态，过程中肯定会出意外，但是年底二十家门店是有把握的。

Mark说兄弟，我和你说实话，最近公司内部对你不利的声音不少。说完看着诸葛翼，诸葛翼笑笑继续抽烟。

Mark看着窗外，像是自然自语的说用人不疑，疑人不用，我认准了。几位老店长听说有融资了，有的要开店，有的要重新装修，还有的提议开一家旗舰店，但是我都压住了，我说了标准化开店，用你的模式，几个人都说自己的模式最好，吵成了一锅粥，现在十几家店的店长分成了好几个派系，你也知道我原来的模式是依靠店长的，店长不听话，我也没办法。

诸葛翼听了mark讲完公司的事，说那你准备怎么办呢？

Mark苦笑着说我现在头大啊，采购部的人听说你要单独采购最近也找我呢。说完看着诸葛翼。

诸葛翼知道mark现在有些动摇了，幸好这次过来了，要不就出大事了。笑着对mark说，老板当初你找我加入公司，和谈投资是为了什么啊？

Mark说为了做全国最大的连锁店。

诸葛翼说那好办了，坦白讲如果你没有这样的想法我也不会愿意一直做下去，咱们先说最后理想的状态，全国几千家门店，一统江湖，何其的霸气。

厂家要靠着咱们，咱们是他们的重要渠道；电商也会找咱们合作，为了打通线上线下；医院也会找咱们合作，同时也会担心咱们接下来开医院。好了，这是最理想的状体，但是怎么实现呢？法治而非人治。需要有一个成熟的体系，从VI开始，到标准化的开店流程，再到完善的店面运营策略，当然这一切的基础是足够的人才，所以最重要的是人员培训体系，源源不断的输出人才。

诸葛翼停了一会，给mark思考时间，又继续说人才中最重要的管理人才，第一高管，大区经理，培训部负责人等，最理想的是从基层做起的，懂门店，懂管理，二者相结合；第二是基层管理，就是店长，店长是一个门店的灵魂，既要懂门店的所有业务，又要懂得公司发展的理念，我成立培训部的初衷就是这个。

Mark这时脸上没有那么多愁容了，说抱歉，我最近有点动摇了。

诸葛翼说我理解你，你真的不容易，我这个店也才几个月，还没有大的业绩，而那些老店业绩一直很稳定，要不是老板你支持，做不到现在这样。

Mark说你也饿了吧，我中午都没吃饭，最近都没什么食欲，咱们点外卖吧，咱俩就在宾馆喝，得多倒头就睡，怎么样。

诸葛翼也饿了，飞机上一直在睡觉，也没吃什么东西。Mark点好外卖对诸葛翼说兄弟，你继续说。

诸葛翼说现在我的培训体系基本出来了，门店内部各个业务模块我都建立了标准化和业务流程，都已经有成型的文档，新人入职先是理论性的培训，之后分配到门店实际操作。不需要员工太聪明，只需要按照流程做就可以了。这样大量的美容师助理可以培养出店长，在培训的过程中也会重点培训公司了理念，让他们了解为什么要标准化，为什么一定要参照业务流程。

但这些还远远不够，我潜在的培训体系是依靠榜样的力量。每当有一个人成为店长独立负责一家店的时候，一个榜样就出来了，其他人都是看得到的，也会激发其他人努力。职场上画饼的事太多了，但是能吃到的不多，店长这个饼是能吃到的，邹帅和李丹就是最好的例子，现在三家店的三个美容师和六名助理，都非常勤奋，这个是装不了假的，李丹和邹帅的例子让他们看到了希望，当他们之中有人也成为了店长，会带动更多的人，这是一个良性循环，所以我现在不担心他们不能努力了，不努力的人会很快会被淘汰。

当然这是店长一个层面，再说高管，我的体系中高管这块是最不担心的，有了大量的店长，能力都不弱，从中选拔就可以了，例如十家店一个区域经理负责，五十家店城市经理负责，再到一个省的大区经理，制定考核，优中选优就可以了。我现在搞的培训部，现在的培训经理是滕华，他带出来两个店长，那么他就是合格的，别人能把业务实践中的经验整理出来，会讲，对新人的业务能力有提升，那么他就可以做讲师，做好的好再晋升为经理，门店天天卖货，对产品肯定熟悉，也清楚哪些产品好卖，可以从中选出来做采购经理或者采购专员，再根据制度考核晋升。

当然这些的基础是大量招人，开足够多的门店，人才储备和开店是两条腿，一起往前走的。

Mark终于乐了，说兄弟，啥也不说了，坚持搞，任何阻力都交给我处理，要是有尚方宝剑，我都想给你。

诸葛翼说老板，真是太感谢你了。

不一会外卖到了，两个人下去抬的，啤酒就两箱，还有一些菜。

Mark说我真是饿了，最近失眠，饭也也吃不下，才听你说了这些，肚子特别饿，一会喝完酒好好睡一觉。

诸葛翼也很高兴，mark如果动摇了，他也不好办，搞不好这个项目都做不下去了。

两个人没用杯子，直接对瓶吹的，mark说喝酒，我先自罚一瓶。说着咕咚咕咚的喝起来。诸葛翼也陪着拿起一瓶咕咚咕咚的喝起来。

之前mark确实很难过，共苦容易，同甘难，来了一笔融资，大家都眼红了，都想着分一杯羹，mark是想做大事，想把这些钱用在公司发展上，把门店开遍全国，所以一直压着，后来几个店长提出也要再开店，这个理由很合理，mark也心动了，甚至想一部分钱给诸葛翼用，一部分钱给老店长们用。采购部也找过他想负责诸葛翼那些门店的采购，这也合情合理，但是mark还是犹豫不决，说再等等。

现在mark和诸葛翼聊过之后，下定决心，坚持这次变革，为诸葛翼铺平道路。

不知不觉的两个人把啤酒都喝完了，mark说再买两瓶二锅头，两个人京都喝的就是这个，外卖叫了两瓶。

大半瓶二锅头下肚，这下两个人真喝多了，mark说兄弟，和你共事也好，喝酒也好，真过瘾啊。

诸葛翼说我也是，知己难求。

Mark说咱们现在这样让我想起来秦孝公和商鞅了，你大胆的搞，我会先除掉老甘龙的。说完就睡着了。